新匯物業多舉措服務保障,為稅務老年大學體驗課護航
作者: 日期:2022-08-102022年8月1日至8月12日,山東稅務老年大學開展為期兩周的試聽體驗課活動。新匯物業稅務老年大學服務團隊把服務保障好本次體驗課活動作為工作的重中之重,多次召開專題討論會,研究制定教務保障方案,細化服務標準,優化服務流程,全力做好各方面的服務工作,形成有力有效有序的保障體系。
定崗定責 培訓演練 教務保障方案培訓演練 活動方案溝通 7月初,新匯物業稅務老年大學管理處根據員工情況確認各崗位分工,并進行崗位培訓。通過培訓使管理處全員了解課程計劃、崗位要求以及保障細節。7月下旬,在確認了試聽課的組織方案后,綜管服務部于睿涵、崔明祥協調各區、市老干部處聯絡員進行試聽課方案的講解介紹,并告知對應課程安排。 課前衛生清理及消毒 晨會工作部署 連日來,項目管理處召集精干員工,全面清潔、布置教室、排查線路、保障設備……只為給體驗課提供最優質的服務。面對時間緊迫且需保質保量的工作要求,全體工作人員齊心一致,一個細節一個細節排查精細,一個環節一個環節反復商討、審核,只為確?;顒臃杖f無一失。 盡心用心 圓滿保障 疫情防控測溫登記 師生見面會 文化宣講員崔明祥介紹體驗課流程 管理處主任馬明亮介紹教室內設施、服務公示卡等內容 貼心細心 溫暖隨行 課后衛生清理及消毒 抓拍活動圖片 物業服務團隊獲稱贊