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        規范服務行為,塑造美好形象 —— 新匯物業2021年度第三期會服禮儀專項培訓圓滿結束
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        規范服務行為,塑造美好形象 —— 新匯物業2021年度第三期會服禮儀專項培訓圓滿結束

        作者:              日期:2021-11-13

        為了更好地樹立和塑造公司形象,提升公司客戶服務人員的整體技能水平及專業化素養,新匯物業作為AAA級企業,積極打造高品質、有溫度的服務品質,11月13日,新匯物業組織開展2021年度第三期會服禮儀專項培訓,活動特邀山東物業專修學院禮儀服務講師盧甜甜專場授課,公司各職能部門負責人、分公司總經理、管理處主任及各項目客戶服務部人員共計70余人參加了本場培訓。


        禮樹形象,用心服務

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        新匯物業副總經理宋艷明在會上強調,新匯物業一直致力于提升員工的基本素質,期望員工能與企業一同發展,此次的公司禮儀培訓正是這一理念的體現。希望大家認真學習,保持良好的課堂紀律,積極參與每一個實操演練中,成為更加優秀的新匯物業人!



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        禮儀是物業形象以及員工修養的體現,反映出物業人員的專業素質和公司的企業文化水平。盧甜甜老師將自己豐富的知識經驗和現場模擬,深入淺出地為在場的學員傳授服務禮儀的重要性。

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        講解與實操演練


        優雅與型,優秀于心


        盧甜甜老師為了本次專題培訓,特別專門設計培訓課件,從會服禮儀及儀容儀表著手,圍繞坐、走、站、蹲、微笑、會議服務等多個方面進行了專項培訓,同時在細節方面提出了更高的要求。培訓過程中結合物業日常的服務工作,從細化講解到實操演練,生動具體,學員們熱情高漲,現場氣氛活躍。



        培訓中,針對大家動作的不規范,盧甜甜老師在現場一一指出并糾正。

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        此次禮儀培訓,讓大家受益匪淺。通過現場禮儀培訓和現場考核,提升了客戶服務人員的職業素養,樹立了良好形象,為進一步提高服務質量和服務水平奠定了堅實的基礎。


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